Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 8 maja 2026
1. Wprowadzenie
true-joinery (zwany dalej "my", "nas", "nasz") szanuje prywatność wszystkich użytkowników naszej strony internetowej i uczestników naszych programów. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe.
2. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
true-joinery
ul. Muzyczna 47/12
00-001 Warszawa
Email: [email protected]
3. Jakie dane zbieramy
Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres email
- Dane dotyczące rezerwacji: wybrana usługa, doświadczenie muzyczne
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu
- Dane z plików cookie (szczegóły w Polityce cookies)
4. Cele przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja rezerwacji i świadczenie usług
- Komunikacja z klientami
- Obsługa zapytań i wsparcie
- Realizacja obowiązków prawnych
- Marketing (tylko za Twoją zgodą)
- Analiza i ulepszanie naszych usług
5. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
- Wykonania umowy lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy
- Naszego prawnie uzasadnionego interesu
- Wypełnienia obowiązków prawnych
- Twojej zgody (w przypadkach, gdzie jest wymagana)
6. Udostępnianie danych
Możemy udostępniać Twoje dane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT i hostingu
- Dostawcom usług płatniczych
- Naszym instruktorom (w zakresie niezbędnym do świadczenia usług)
- Organom państwowym (gdy wymaga tego prawo)
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.
7. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres:
- Świadczenia usług i realizacji umowy
- Wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe - 5 lat)
- Do momentu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)
8. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Wycofania zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieautoryzowanym ujawnieniem.
10. Zmiany w Polityce prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez email lub powiadomienie na stronie.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
Email: [email protected]
Adres: ul. Muzyczna 47/12, 00-001 Warszawa