Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 8 maja 2026

1. Wprowadzenie

true-joinery (zwany dalej "my", "nas", "nasz") szanuje prywatność wszystkich użytkowników naszej strony internetowej i uczestników naszych programów. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

true-joinery
ul. Muzyczna 47/12
00-001 Warszawa
Email: [email protected]

3. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres email
• Dane dotyczące rezerwacji: wybrana usługa, doświadczenie muzyczne
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu
• Dane z plików cookie (szczegóły w Polityce cookies)

4. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja rezerwacji i świadczenie usług
• Komunikacja z klientami
• Obsługa zapytań i wsparcie
• Realizacja obowiązków prawnych
• Marketing (tylko za Twoją zgodą)
• Analiza i ulepszanie naszych usług

5. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

• Wykonania umowy lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy
• Naszego prawnie uzasadnionego interesu
• Wypełnienia obowiązków prawnych
• Twojej zgody (w przypadkach, gdzie jest wymagana)

6. Udostępnianie danych

Możemy udostępniać Twoje dane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT i hostingu
• Dostawcom usług płatniczych
• Naszym instruktorom (w zakresie niezbędnym do świadczenia usług)
• Organom państwowym (gdy wymaga tego prawo)

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

7. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres:

• Świadczenia usług i realizacji umowy
• Wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe - 5 lat)
• Do momentu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Wycofania zgody w dowolnym momencie
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieautoryzowanym ujawnieniem.

10. Zmiany w Polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez email lub powiadomienie na stronie.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

Email: [email protected]
Adres: ul. Muzyczna 47/12, 00-001 Warszawa